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Política de Privacidade

O que o Unforgettable Car AI coleta, por quê, quem trata esses dados e quando suas fotos são excluídas.

Esta tradução é fornecida apenas por conveniência. A versão em inglês é a única vinculante e prevalece em caso de divergência.

O Unforgettable Car AI ("nós") opera o https://unforgettablecar.com, uma ferramenta que transforma uma foto sua, e opcionalmente uma foto de um carro, em um vídeo curto com IA em que você aparece com um superesportivo. Esta política explica o que coletamos e por quê. Dúvidas: support@unforgettablecar.com.

O que coletamos

  • Dados da conta: seu e-mail, quando você entra com um código enviado por e-mail, ou seu nome, e-mail e foto de perfil do Google, quando você entra com o Google.
  • E-mail da lista de espera: se você entrou na nossa lista de espera de acesso antecipado, o e-mail que você informou.
  • Fotos enviadas: a foto da pessoa que aparece no seu vídeo e, se você adicionar uma, a foto de um carro. Também podemos criar uma cópia processada delas para gerar seu vídeo. Se, em vez disso, você escolher um dos nossos carros prontos, registramos apenas qual você escolheu.
  • Vídeos gerados: os vídeos renderizados para você, além de detalhes da tarefa, como o tipo (prévia ou vídeo completo) e o status.
  • Créditos e compras: seu saldo de créditos, o histórico de créditos e um registro de cada compra (valor, pacote, data). Os dados do cartão são tratados inteiramente pelo nosso provedor de pagamentos; nunca vemos nem armazenamos números de cartão.
  • Prevenção de abusos: endereço IP e um identificador do dispositivo, usados para impedir que uma mesma pessoa resgate o vídeo grátis várias vezes e para limitar a quantidade de solicitações.
  • Estatísticas de uso: visualizações de página e uso de recursos de forma agregada, sem suas fotos ou seu e-mail.

Não envie uma foto de carro que mostre o rosto de outras pessoas ou uma placa legível; cubra a placa antes de enviar. Não usamos suas fotos para identificar você nem para ler placas.

Como usamos esses dados

  • Para gerar, armazenar e entregar seus vídeos.
  • Para gerenciar créditos, compras, reembolsos e suporte.
  • Para aplicar nossas regras de conteúdo: sem menores, sem figuras públicas, sem conteúdo sexual ou de assédio. As fotos enviadas e os vídeos gerados são verificados por um sistema automático de segurança de conteúdo.
  • Para enviar os e-mails de serviço que você pediu, como "seu vídeo está pronto". Também enviamos de vez em quando aos titulares de conta e-mails sobre novidades e ofertas; cada um tem um link para cancelar a inscrição, e você pode sair a qualquer momento.

Quem trata seus dados

  • Provedores de geração e moderação com IA: suas fotos são enviadas aos nossos provedores de vídeo com IA para renderizar seu vídeo e fazer as verificações de segurança de conteúdo.
  • Hospedagem e armazenamento: a Cloudflare hospeda o site, o banco de dados e o armazenamento de arquivos.
  • Estatísticas de visitas: o Cloudflare Web Analytics conta as visitas (página, site de origem, país, tipo de aparelho) para nos mostrar como as pessoas encontram o site. Ele não usa cookies e não identifica você.
  • Pagamentos: A Stripe processa as compras e guarda os dados de pagamento.
  • Login: o Google, quando você escolhe Entrar com o Google. Os códigos de acesso são enviados por e-mail pelos nossos provedores de e-mail (Resend, com o Cloudflare Email Service como reserva); os e-mails sobre novidades passam pelo Resend.

Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

  • As fotos enviadas, tanto a da pessoa quanto a do carro, são excluídas automaticamente 7 dias após o envio.
  • Os vídeos gerados ficam na sua biblioteca até você excluí-los ou excluir sua conta.
  • Um vídeo bloqueado pela nossa verificação de segurança fica retido: uma pessoa o revisa em até 60 minutos e o entrega ou reembolsa os créditos. Depois, o vídeo bloqueado é guardado por até 90 dias como registro dessa decisão e, então, excluído.
  • As decisões de moderação (aprovado ou bloqueado, rótulos, data) são guardadas por até 2 anos como registro de segurança e conformidade.
  • Os registros de prevenção de abusos (faixa de endereço IP e identificador do dispositivo usados para resgatar a prévia grátis) são guardados por até 90 dias.
  • Os registros de compras são guardados pelo tempo exigido para fins contábeis e fiscais.
  • Os e-mails da lista de espera são guardados até a notificação ser enviada ou até você pedir que sejam removidos.

Suas opções

  • Exclua qualquer vídeo gerado da sua biblioteca a qualquer momento.
  • Exclua você mesmo sua conta em Configurações → Segurança: suas fotos, vídeos e dados da conta são excluídos na hora. Você também pode enviar um e-mail para support@unforgettablecar.com e concluiremos a exclusão em até 30 dias.
  • Para acessar ou corrigir seus dados, envie um e-mail para support@unforgettablecar.com.

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais, como o cookie de sessão de login. Não usamos cookies de publicidade, e nossas estatísticas de visitas não usam cookies.

Menores de idade

O Unforgettable Car AI não se destina a menores de 18 anos, e fotos de menores não são permitidas.

Alterações

Se alterarmos esta política, atualizaremos a data no topo desta página.